Local de Realização: Maiêutica/CFLV
Preço: 90 €
22 986 60 26
Enquadramento
Vivemos em negociação. É, por isso, importante lembrar que, para obter o sim, é fundamental ouvir o outro e entender as suas expectativas. Cumprir as etapas da negociação: planeamento, preparação, apresentação da proposta, esclarecimento, troca e acordo otimiza os resultados e transforma-nos num verdadeiro negociador.
Sejam bem-vindos!
Objetivos
- Conhecer os princípios básicos de funcionamento de uma organização;
- ·Conhecer e saber enquadrar a evolução do processo de vendas e da função do vendedor/consultor/negociador;
- Identificar os diferentes momentos do processo de negociação e conhecer quais os comportamentos mais adequados a cada um deles;
- Conhecer as diferentes técnicas de negociação.
Conteúdos Programáticos
-
As organizações humanas: conceitos fundamentais
- A comunicação como fator decisivo
- A perceção do outro
- O processo de negociação e como deverei adaptar-me a cada fase.
- Técnicas de negociação
Formador
Ângela Cristiana da Fonseca Crisóstomo, licenciada em Administração de Marketing, com 28 anos de experiência em marketing e comunicação. Colabora com organizações públicas e privadas.
Trabalhou, como colaboradora, consultora ou formadora em atividades tão diversas como: grande distribuição (centros comerciais), indústria têxtil, cooperativa cultural, agências de comunicação global, turismo e atividades económicas públicas.
Entusiasta pela Gestão de Projetos e pelo trabalho realizado em equipa multidisciplinares e multiculturais nas temáticas relacionadas com o Marketing. Tem acompanhado com especial interesse os movimentos relacionados com a evolução da gestão de empresas, de processos, de equipas e da economia circular.
Destinatários
Todos os estudantes que irão iniciar a sua carreira profissional. Todos os quadros médios e superiores das organizações que participam em processos de negociação.
Condições Gerais de Participação
Inscrições
Para realizar a sua candidatura à ação deverá preencher a ficha de inscrição
online,
disponibilizada aqui
As inscrições devem ser efetuadas até 10 dias úteis antes da data do início da ação de formação.
As inscrições são confirmadas por e-mail , pelo CFLV, até 2 dias úteis antes do início da ação.
Caso tenha dificuldade em efetuar a sua candidatura online, deverá contactar o CFLV via telefone
(229866026) ou dirigir-se presencialmente à respetiva secretaria.
Pagamento
Até 5 dias úteis antes da data de início do curso por multibanco, cuja referência será enviada para o e-mail do formando com a devida antecedência. Os valores apresentados estão isentos de IVA ao abrigo do Art.º 9.º do CIVA.
Cancelamento
Até 3 dias úteis antes da realização da ação – é devolvida a totalidade do valor recebido.
Até ao último dia útil anterior à realização da ação – é devolvido 80% do valor recebido.
Não comparência sem justificação prévia – não há lugar à devolução do valor recebido.
Descontos
Alunos e Ex-alunos da UMAIA e do IPMAIA: 5%
Contactos:
Para quaisquer informações e esclarecimentos p.f. contacte os nossos serviços de formação através do
tel.: 229866026 ou pessoalmente nos Serviços de Formação: CFLV – Centro de Formação ao Longo da Vida localizado no Campus Académico da Universidade da Maia.
Av. Carlos Oliveira Campos - Castelo da Maia
4475-690 Maia